Tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn

Một trang web sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Người dùng có thể tìm thấy bạn ở mọi nơi, mọi lúc. Miễn là họ có nhu cầu và có Internet thì website sẽ xuất hiện 24/7/365, không có bất kỳ rào cản địa lý nào. Tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều sự quan tâm hơn, tăng tỷ lệ bán hàng.

Cải thiện sự hiện diện trực tuyến

Nếu bạn nghĩ chỉ cần có profile ở các trang mạng xã hội là đủ để xây dựng thương hiệu, danh tiếng trên thị trường trực tuyến thì đó là một sai lầm. Người dùng vẫn đánh giá cao hơn các thương hiệu họ có thể tìm thấy website. Bởi trong suy nghĩ của họ, website mới là nơi thuộc về doanh nghiệp, thể hiện tốt nhất phong cách, mục tiêu, sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Chưa kể đến chủ website còn có quyền kiểm soát hoàn toàn, có thể làm mọi thứ để cải thiện sự hiện diện trực tuyến mà không cần phụ thuộc vào bên thứ 3. Có thể nói rằng, chỉ riêng việc có website thì doanh nghiệp của bạn cũng có thể ngay lập tức tăng thêm uy tín và sự tin tưởng của người dùng.

Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng

Làm hài lòng khách hàng là điều mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới. Và website chuyên nghiệp sẽ giúp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp câu trả lời chi tiết cho các vấn đề, thắc mắc chung của khách hàng trên website, tăng tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp, nhanh chóng xử lý vấn đề khách hàng gặp phải và tiết kiệm thời gian của cả 2 bên.

Tăng doanh thu

Nếu nói kinh doanh không quan tâm đến doanh thu thì đó là một lời khẳng định khiên cưỡng. Không doanh nghiệp nào là không quan tâm đến doanh thu và website là công cụ tăng doanh thu hiệu quả nhất mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ đến với những người có nhu cầu, các website hiện nay còn bán hàng trực tuyến - đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến trong cuộc sống ngày càng bận rộn hiện nay.

► Xem thêm: Lợi ích của website

Có thể mọi người biết website quan trọng như thế nào, nhưng vẫn có những điều khiến họ chùn bước khi nghĩ đến việc làm website. 

Ít hiểu biết về công nghệ

Có rất nhiều người gần như "mù công nghệ", họ cảm thấy khó khăn khi phải tìm hiểu những thứ liên quan đến công nghệ - một bất lợi rất lớn khi có nhu cầu làm website. Ngay cả khi bạn không phải người trực tiếp làm, ngay cả khi có sự giúp đỡ của đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, việc không biết gì về website có thể gây khó khăn trong việc xây dựng, phát triển và duy trì hoạt động website. Đây chính là một trong những lý do hàng đầu các chủ doanh nghiệp né tránh việc làm trang web.

Chi phí

Với một doanh nghiệp tầm trung trở lên, việc đầu tư một website không quá khó khăn. Nhưng với doanh nghiệp khởi nghiệp hoặc cá nhân, ngân sách là một yếu tố cản bước. Chi phí để làm trang web chất lượng không hề rẻ, và nếu gặp vấn đề về vốn thì kế hoạch làm website thường bị các doanh nghiệp đẩy lại phía sau với suy nghĩ đợi thời điểm thích hợp hơn.

Có website là có khách hàng?

Thực tế đã chứng minh rằng không phải cứ có website là sẽ có khách hàng. Sự đầu tư của doanh nghiệp có thể trở thành công cốc nếu website không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mục tiêu, không phù hợp với chiến lược phát triển chung của doanh nghiệp và không được nhiều người biết đến.

Làm website là một quá trình dài hạn, từ việc nghiên cứu, thiết kế, xây dựng, phát triển, duy trì và quảng bá website, nó không chỉ đơn giản là có website là xong. Vì vậy, nhiều người cho rằng đây là hành động khá mạo hiểm và băn khoăn rằng mình có thể chăm chút website để thu được thành quả hay không.

Cần có thời gian

Cần có thời gian để nhận được lợi ích từ website. Thời gian để thu hút khách truy cập, xây dựng lòng tin và hình ảnh thương hiệu. Nếu bạn mong muốn một thứ gì đó nhanh chóng, nhất thời thì website không phải sự lựa chọn tốt.

► Xem thêm: Nhược điểm của một website

Tóm lại, không ai có thể biết nên hay không nên làm trang web rõ ràng hơn bạn. Bất cứ điều gì đều có hai mặt tốt xấu và tùy thuộc vào việc website mang đến lợi ích nhiều hơn hay rắc rối nhiều hơn mà bạn có thể đưa ra quyết định của mình. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn muốn nói rằng, trong thời đại công nghệ số như hiện tại, việc bỏ qua website là một điều hết sức lãng phí và ảnh hưởng không ít đến hoạt động kinh doanh và cả thương hiệu. Thay vì không làm website, lựa chọn thời điểm và giải pháp làm web thích hợp để nhận được nhiều lợi ích nhất mới là sự lựa chọn đúng đắn.

Trên đây là những chia sẻ của Tất Thành về website. Hy vọng rằng những chia sẻ trong bài viết này có thể giúp bạn tìm được câu trả lời cho riêng mình về vấn đế có nên làm trang web hay không.