Sau khi đã đăng nhập thành công vào hệ thống iweb, bạn đã có thể bắt đầu khám phá hệ thống thú vị này! Đừng lo lắng nếu nó có vẻ mới mẻ, bởi Tất Thành đã ở đây để giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất về hệ thống iweb.
Trước khi chúng ta tìm hiểu chi tiết về các tính năng trong khu vực quản trị và cách để sử dụng nó, sẽ dễ dàng hơn cho bạn khi nắm sơ qua các chức năng của hệ thống - ở mức đủ để hình dung hệ thống là như thế nào và nhiệm vụ của từng chức năng là gì.
Đây là hình ảnh ở khu vực quản trị hệ thống iweb của tatthanh.com.vn, các chức năng trong khu vực này bao gồm:
- Tin tức
- Blog
- Dịch vụ
- Thư viện ảnh
- Tài liệu
- Video
- Câu hỏi thường gặp
- Ý kiến khách hàng
- Khách hàng, đối tác
- Liên hệ
- Ảnh quảng cáo, Banner
- Menu
- Chuyển hướng 301
- Tài khoản quản trị
- Cài đặt chung
- Cài đặt giao diện
Tin tức
Module tin tức có đầy đủ các chức năng mạnh mẽ để tạo và quản lý tin tức của website. Các tính năng chính như:
- Danh sách tin tức: hiển thị danh sách tin tức đã tạo. Cho phép tìm kiếm tin tức, thay đổi trạng thái (ẩn/hiện tin); Quản lý tin tức (thêm/sửa/xóa bài viết)
- Quản lý danh mục tin tức (thêm/sửa/xóa danh mục tin)
- Quản lý nhóm: Tạo nhóm tin, thêm bài tin tức vào nhóm tin phù hợp; Thêm/bớt bài viết trong nhóm; Điều chỉnh thông tin nhóm.
- Quản lý tag: Thêm/sửa/xóa các tag bài viết
- Đoạn giới thiệu ngắn: đoạn giới thiệu ở đầu trang tin
Blog
Module Blog tương tự như Module Tin tức. (Ở đây, Tất Thành đã sử dụng cả 2 chức năng này để tách biệt phần tin tức của Tất Thành: thông tin công ty, tuyển dụng... với phần blog chia sẻ thông tin chuyên ngành.)
Dịch vụ
Module dịch vụ giúp bạn quản lý dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Chức năng này cho phép bạn quản lý danh mục dịch vụ và quản lý các dịch vụ chi tiết. Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ như tính năng, nguồn gốc, giá, hình ảnh... sẽ được tạo tại đây.
Thư viện ảnh
Thư viện ảnh cung cấp khả năng tạo ra các album ảnh, quản lý danh sách album, quản lý hình ảnh cũng như những nhóm album ảnh và thẻ tag.
Thư viện ảnh này có thể bao gồm hình ảnh hoạt động công ty, hình ảnh dự án, hình ảnh sản phẩm hay hình ảnh cơ sở vật chất của doanh nghiệp. Các hình ảnh được gom nhóm và quản lý dễ dàng, mang đến cái nhìn trực quan nhất cho những người truy cập website.
Tài liệu
Đây là chức năng lưu trữ, quản lý tài liệu mà doanh nghiệp muốn chia sẻ đến khách truy cập website. Ví dụ như các website luật chia sẻ tài liệu về các nghị định, nghị quyết, điều luật mới hay các website bán hàng chia sẻ catalog bán hàng...
Video
Chức năng lưu trữ, quản lý video mà doanh nghiệp muốn chia sẻ với người dùng. Các video này được quản lý theo danh mục, nhóm video để đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng tìm được video mong muốn.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp là chức năng mà doanh nghiệp có thể sử dụng để giải quyết các vấn đề chung của khách hàng. Thay vì mất thời gian để trả lời từng người về quy trình thanh toán, cấp mật khẩu... chức năng này tạo nên một hệ thống có sẵn các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, được lặp đi lặp lại.
Chức năng này không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức cho doanh nghiệp mà còn cả thời gian của khách hàng - thời gian để chờ đợi phản hồi từ doanh nghiệp cho các vấn đề đơn giản.
Ý kiến khách hàng
Chức năng tổng hợp & quản lý các ý kiến, phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ mà họ đã sử dụng của doanh nghiệp. Chức năng này mang đến tính khách quan cho website và những đánh giá tích cực là chìa khóa đem đến sự thành công cho doanh nghiệp.
Khách hàng, đối tác
Bạn có thể sử dụng chức năng này để đưa thông tin về đối tác, khách hàng hay các dự án hợp tác của công ty mình. Đây được xem như là một chức năng giúp làm tăng sự tin tưởng của khách hàng với doanh nghiệp bởi sự hợp tác với các đối tác, khách hàng khác nhau.
Liên hệ
Chức năng liên hệ phụ trách gần như toàn bộ quá trình khách hàng liên hệ với doanh nghiệp và doanh nghiệp để lại thông tin liên hệ cho khách hàng của mình. Chức năng này bao gồm các khả năng tạo thông tin liên hệ, thông tin thanh toán (tài khoản ngân hàng & các phương thức thanh toán), nhận yêu cầu liên hệ của khách hàng từ form yêu cầu trên website.
Ảnh quảng cáo, Banner
Đây là nơi bạn có thể thêm Banner, ảnh quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt của doanh nghiệp để thú hút sự chú ý của người dùng ngay khi vào website cũng như để khách hàng tiện theo dõi.
Menu
Chức năng này cho phép bạn tạo menu website theo ý muốn của mình: Tự mình phân cấp, tổ chức menu để làm nổi bật các sản phẩm, dịch vụ chính quan trọng. Chức năng chính của menu là điều hướng khách hàng đến các nội dung quan trọng (giúp họ tìm kiếm thông tin, sản phẩm một cách nhanh chóng, tiện lợi)
Hiểu một cách đơn giản thì menu là vùng chứa các liên kết dẫn đến các page trên website. Thông thường, menu sẽ nằm ở phần đầu website và gồm các link dẫn đến trang giới thiệu, các danh mục quan trọng như sản phẩm, dịch vụ, blog, liên hệ... Bên cạnh ví trị đầu website thì bạn có thể tạo menu phụ ở cột bên hay chân website.
Menu chính đầu trang
Menu chân trang
Chuyển hướng 301
Đây là chức năng tự động chuyển vĩnh viễn một liên kết cũ sang liên kết hiện tại. Chức năng này giúp bạn thông báo cho các máy tìm kiếm, trình duyệt hay máy chủ rằng địa chỉ trang web hiện tại đã được chuyển tới địa chỉ mới. Bạn có thể sử dụng nó để chuyển hướng các link gãy, những link ít ưu tiên đến link ưu tiên hơn...
Tài khoản quản trị
Module tài khoản quản trị là chức năng quản lý tài khoản quản trị website: thêm, sửa, xóa, phân cấp quyền sử dụng.
Cài đặt chung
Trong phần cài đặt chung, bạn có thể cài đặt các thông tin cho website, bao gồm:
- Tính năng cài đặt thẻ meta cho các danh mục: tiêu đề, meta description, meta keyword...
- Chèn mã theo dõi: Google Analytics, Google Tag Manager...
- Tài khoản ngân hàng
- Các thông tin tĩnh
- Các từ khóa theo ngôn ngữ
Cài đặt giao diện
Đây là chức năng tuyệt vời nhất của hệ thống iweb, cho phép bạn tự xây dựng và thay đổi giao diện website một cách hiệu quả, thông minh mà không cần hiểu về code.
Để tìm hiểu tiếp về các bước sử dụng iWeb hiệu quả, bạn có thể tham khảo list bài hướng dẫn tiếp theo của Tất Thành!