Website là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho tất cả lĩnh vực, đặc biệt là khách sạn, homestay, nhà hàng và resort! Có rất nhiều website resort trên Internet, phải làm sao để website resort của bạn có thể thu hút đối tượng mục tiêu? Câu trả lời nằm ở thiết kế của website resort! Có những lưu ý gì khi thiết kế website resort, đâu là tiêu chí cần được ưu tiên cao... Tất cả sẽ được Tất Thành chia sẻ trong bài viết dưới đây.

Những lưu ý để thiết kế website resort hiệu quả

Thiết kế đáp ứng

 
Bây giờ ít ai dùng máy tính để lướt web, tìm hiểu và lựa chọn resort cho kỳ nghỉ của mình. Họ thích làm điều này với ipad, smartphone trong khi nằm dài trên sofa hay giường ngủ! Để luôn dẫn đầu, hãy đảm bảo website được thiết kế responsive, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trên bất kỳ thiết bị di động nào.

Cấu trúc điều hướng đơn giản

Website phải được lên cấu trúc điều hướng đơn giản để người dùng có thể nhanh chóng tìm đến thông tin mà họ có hứng thú. Dù khách hàng đang muốn tìm hiểu thêm thông tin hay muốn book phòng thì việc nhấp quá 3 lần có thể làm sự kiên nhẫn của họ cạn kiệt!

Cung cấp cho họ một đường dẫn đơn giản để đến trang mong muốn. Đảm bảo người dùng có thể tìm thấy thông tin mong muốn với từ 2 - 3 lượt nhấp. Nếu khách truy cập gặp bất cứ khó khăn nào trong việc điều hướng thì website sẽ mất khách truy cập. Tạo một sitemap là một lưu ý tốt cho website resort của bạn.

Ngoài cấu trúc điều hướng đơn giản và quen thuộc thì các chi tiết như menu và tính năng tìm kiếm cũng cần được quan tâm để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin.

Trang chủ đầy đủ thông tin


  Trang chủ có thể coi là trang quan trọng nhất trên website, chịu trách nghiệm tạo ấn tượng đầu tiên, khơi dậy hứng thú và là "trung tâm trung chuyển", điều hướng người dùng đến các trang mục tiêu khác trên site. Chính vì vậy, việc thiết kế trang chủ cần được quan tâm đặc biệt. Trang chủ không chỉ đơn giản là thẩm mỹ đẹp, nó cần thể hiện được những tính năng cần thiết để nhắm đến mục tiêu của resort.

Điều quan trọng là cần thể hiện được thương hiệu, phong cách riêng biệt và cả USP để thu hút sự chú ý của khách hàng ngay lập tức. Truyền đạt tất cả thông tin mà khách hàng cần để không bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng.

► Xem thêm: Trang chủ website resort nên thể hiện các thông tin gì?

Thiết kế website trực quan


  Với một website resort thì tính trực quan hấp dẫn luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu vì nó có vai trò quan trọng trong việc thu hút, hấp dẫn người dùng. Có nhiều điều để nói về thiết kế trực quan nhưng chúng tôi muốn đặc biệt nhấn mạnh đến yếu tố hình ảnh và video trên website.

Thu hút khách hàng bằng những hình ảnh toàn màn hình và hình ảnh nổi bật khác về không gian, tiện nghi và cả những hoạt động thú vị của resort. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, sắc nét và thể hiện nét độc đáo của resort, giúp khách hàng hình dung rõ nét nhất về không gian cũng như những trải nghiệm tại resort.

Bên cạnh hình ảnh thì video đang trở thành một xu hướng mới trên website resort. Nó được cho là có hiệu quả hơn nhiều trong việc thể hiện giá trị và khiến mọi người ghi nhớ khi so sánh với hình ảnh hay văn bản.

► Xem thêm: Xu hướng thiết kế website resort thu hút và hiệu quả

Cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng

Đặt phòng trực tuyến trên website là một tính năng nhanh chóng và tiện lợi hơn nhiều so với đặt phòng truyền thống. Tuy nhiên, với nhiều người thì đây lại là sự lựa chọn "nguy hiểm" hơn. Việc của các resort đó chính là thuyết phục khách truy cập website tin tưởng vào dịch vụ mà họ cung cấp.

Bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng mà khách hàng cần biết trên website!

Khi mọi người đặt phòng cho một kỳ nghỉ, họ thường lựa chọn dựa trên yếu tố chi phí và phòng có sẵn trong khoảng thời gian mong muốn. Đảm bảo các yếu tố này có sẵn và có thể tra cứu dễ dàng. Ngoài ra, cung cấp thêm các thông tin về chính sách, cách tính phí, thời gian nhận & trả phòng, các tiện ích bao gồm...

Làm cho thông tin trên website trở nên minh bạch nhất có thể bởi bất kỳ khoản phí phát sinh nào không được nhắc đến có thể khiến khách hàng cảm thấy như bị lừa, ảnh hưởng xấu đến cảm nhận của họ và danh tiếng của resort.

Đặt phòng trực tuyến đơn giản


  Đảm bảo quá trình đặt phòng đơn giản và liền mạch với giao diện rõ ràng, có hướng dẫn đặt phòng chi tiết. Tối giản số bước cần thiết, tập trung vào các thông tin quan trọng như thời gian, số người, loại phòng... Đừng bắt khách truy cập làm những việc như điền biểu mẫu bởi xác suất cao là họ sẽ bỏ cuộc giữa chừng!

Hỗ trợ trực tuyến

Có thể website resort đã cung cấp tính năng đặt phòng trực tuyến nhưng còn nhiều điều khiến khách hàng muốn liên lạc ngoài việc đặt phòng! Thêm tính năng hỗ trợ trực tuyến trên website giúp khách truy cập cảm thấy được chào đón. Bạn cũng có thể giải đáp các thắc mắc và tạo ra sự kết nối với khách hàng tiềm năng.

Thiết kế website hiệu quả có thể làm tăng số lượng khách đến với resort của bạn. Nhưng để làm được điều này, đừng bỏ qua những lưu ý khi thiết kế website resort mà chúng tôi vừa chia sẻ ở trên. Đó đều là những kinh nghiệm đúc rút từ những dự án thực tế, qua đó có thể giúp bạn tránh gặp phải sai lầm và tạo ra một website resort hiệu quả và thành công. Nếu cần tư vấn thêm về thiết kế website resort, hãy liên hệ với Tất Thành ngay hôm nay để nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia của chúng tôi!