Ngày nay, website đã trở thành một phần không thể thiếu của các cá nhân và doanh nghiệp muốn phát triển hơn về thương hiệu và đưa sản phẩm, dịch vụ của mình đến gần hơn với khách hàng.
Nhưng để có một website hoạt động hiệu quả đem lại thì doanh nghiệp cần đến một công ty thiết kế website uy tín cũng như một dịch vụ tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp
Đội ngũ tư vấn thiết kế website sẽ đóng vai trò tư vấn đến khách hàng những sự lựa chọn hợp lý và hướng đi đúng đắn để thiết kế một website chuyên nghiệp, đạt chuẩn, giúp việc quảng bá thương hiệu và kinh doanh của doanh nghiệp đạt nhiều thành quả và mang về nguồn doanh thu lớn.
Nhiệm vụ của tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp
Một nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp thực hiện các nhiệm vụ công việc khác nhau. Họ có thể chịu trách nhiệm lập kế hoạch cho một trang web ngay từ đầu và gặp gỡ khách hàng để thảo luận về giao diện mong muốn của trang web trước khi lập kế hoạch bố cục và tổ chức tổng thể. Họ cũng là người sẽ đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt quá trình từ lúc triển khai đến khi hoàn thiện việc thiết kế một trang web và đưa vào hoạt động. Bạn cũng sẽ thấy họ trong các khâu bảo hành, bảo trì và nâng cấp phát triển website sau này
Bất chấp những yếu tố khác nhau này, hầu hết các nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp đều thực hiện các nhiệm vụ cốt lõi sau:
- Tư vấn, phân tích, đánh giá website hiện có của khách hàng để xác định lý do tại sao nó không hoạt động hiệu quả
- Tư vấn về nền tảng xây dựng website cũng như xác nền tảng về lưu trữ dữ liệu phì hợp
- Tư vấn lên ý tưởng bố cục và cấu trúc website
- Tư vấn thiết kế giao diện website
- Tư vấn khách hàng tham khảo và chọn lựa các mẫu thiết kế web
- Tư vấn chiến lược phát triển website
- Tư vấn vận hành website
- Tư vấn xây dựng nội dung cho website
- Tư vấn tối ưu SEO cho website
- Tư vấn quảng bá website
- Tư vấn cải thiện lưu lượng truy cập và trải nghiệm người dùng trên một trang web
- Tư vấn fix lỗi cho website
Kỹ năng cần có để trở thành tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp
Một nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp là những chuyên gia định hướng chi tiết, có con mắt thiết kế đồ họa tốt và kiến thức vững vàng về lập trình và tối ưu hóa website. Từ đó có thể tư vấn để thiết kế ra các trang web dựa trên nhu cầu của khách hàng và hình ảnh thương hiệu của họ, đồng thời hỗ trợ cho website hoạt động mạnh mẽ.
Nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp cũng phải là người luôn chạy theo các xu hướng marketing trên Internet, cập nhật nhanh chóng các xu hướng mới và giúp cho việc phát triển website trở nên bền vững.
Một nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp luôn biết lắng nghe, có năng lực phân tích và đánh giá mô hình kinh doanh, đối tượng, sự cạnh tranh trong lĩnh vực của khách hàng. Từ đó giúp khách hàng vạch ra các chiến lược xây dựng và phá triển trang web hoạt động hiệu quả phù hợp với mục đích và tình hình kinh tế của khách hàng trong thời điểm đó.
Ngoài ra, con đường để trở thành một nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp không thể thiếu các kỹ năng sau:
- Kỹ năng giao tiếp - vì chuyên gia tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp nhận thông tin từ khách hàng và biến nó thành trang web, nên kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt là điều cần thiết cho công việc này
- Dịch vụ khách hàng - các nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp cung cấp một sản phẩm cho nhiều khách hàng khác nhau, có nghĩa là họ cần có kỹ năng dịch vụ khách hàng vững vàng
- Quản lý thời gian - các nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp làm việc trong thời hạn chặt chẽ để cung cấp các trang web cho khách hàng, đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian
Trên đây là một số tiêu chí xác định một nhà tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp. Chúng tôi tin rằng, các bạn sẽ biết cách lựa chọn cho doanh nghiệp mình một công ty tư vấn thiết kế website phù hợp nhất để hợp tác, đồng hành lâu dài trên con đường chinh phục thành công của việc kinh doanh online.